青岛“天价虾”事件是今年国庆黄金周餐饮、旅游业的一件奇闻。据10月7日央视报道,“38元大虾”调查,老板还有更狠的。老板发狠道:“再吵吵全论个”“蛤蜊也论个卖!”
放狠话的人是青岛市市北区善德成烧烤店(善德海鲜烧烤家常菜)的老板,至于会不会、能不能将天价进行到底,岂是商家一厢情愿的事?
老板威胁:再吵扇贝蛤蜊都论个卖
朱先生说,僵持一段时间后,周围有其他饭店的食客劝他们走,但当他们作势要走时,老板就拿着一根大棍子威胁,并且打电话叫人过来,说有人吃完霸王餐想跑。
录音显示,老板称:“再吵吵全论个,一盘蛤蜊38个,两盘760!一盘扇贝12个,两盘240!”
消费者与老板争吵,争的是一个理,但老板不耐烦,就是刀枪不入,与顾客较上了劲,顾客在这尊老板面前,就只有挨宰的份了。
做生意图个发财,是天经地义的,但是,生财要有道。不能出现涉嫌价格欺诈、违反明码标价及侵害消费者权益的现象。尽管在国庆黄金周期间,上门的顾客基本是游客、过客,到此吃饭,一锤子买卖为多,作为店家来说,不能抱有错过这个村,就没有这个店,能宰则宰的想法。任何时候,对任何顾客都要一视同仁,守法经营。一个成功的店家必须遵循商业的两个法则,一是以诚信为本,一是和气生财。
店家对顾客骄横跋滬的态度,分明是与顾客较劲,生意场所,迎来送往,如此大吵大叫,并且狮子大开口,有多少人还愿意在此坐下来吃饭,顾客不一个个被吓跑才怪,就别谈回头客了。到头来,偷鸡不成蚀把米。
“天价虾”事件被曝光后,赚了“天价虾”的钱还理直气壮,老板不是认真吸取教训,改邪归正,并且口出狂言,“再吵吵全论个”“蛤蜊也论个卖!”这哪里还像做生意的,而更像“拦路抢劫”了。且不说店家蛤蜊能不能论个卖,就是大虾论个卖也行不通。即使顾客与店家理论,店家不买账,但在一个法治社会,物价部门依据《价格法》总能作出相应的处治。要经营,就得守法;不想守法,就不得经营,就得关门歇业,摆在店家面前的只有一条守法经营之道。店家要想赚昧心钱,要么顾客忍气吞声,要么执法者不作为,不查处,否则,莫说赚不了“蛤蜊论个卖”的钱,就是“天价虾”赚的钱也焐不热。